販売業者名
サムブリッジ株式会社
所在地
〒657-0044兵庫県神戸市灘区鹿ノ下通1-4-8シティ六甲R2ビル
運営統括責任者
チャンダナ・サマラウィーラ
電話番号
078-862-5384
メールアドレス
ホームページ
受付時間：午前8時～午後６時（日・祝日・年末年始を除く）
メールでのお問い合わせをご希望の場合は、「お問い合わせ」ページ内のフォームよりお願いいたします。
ご注文方法
インターネットブラウザ上からのご注文に限らせていただきます。
電話、FAX、電子メール等によるご注文はお受けできません。
代金支払い時期および方法
あんしんクレジットカード決済システムを導入しています。
・クレジットカード（VISA、JCB、MasterCard、NICOS、Diners Club、American Express）
お支払い時期は、ご利用のクレジットカード会社が規定する引き落とし日になります。
販売価格以外の必要料金
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送料
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代引きをご利用の場合、代引き手数料配送料
| 購入金額 | 東北・関東・信越・北陸・中部関西・中国・四国・九州 | 北海道・沖縄 |
| 4,000円未満 | 500円 | 900円 |
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4,000円以上 4,500円以上 |
送料無料 0円 |
900円 送料無料 0円
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お届け日、平日・土曜17時までのご注文は、最短で翌日にお届けします。日曜、祝日の終日、平日・土曜の17時を過ぎたご注文は翌営業日受付となり、最短で翌々日のお届けとなります。詳しくは、「お届けについて」をご覧ください。
キャンセルおよび返品
配送事故、商品不良、商品違いなどが ございましたら御手数ですが、 商品到着後7日 以内にメールにてご連絡をお願いします。 料金を 当社負担にて速やかに交換の手続きをとらせていただきます。
返品は納品書に記載されている出荷日から14日以内であれば承ります。(一部の商品は返品の取り扱いをしておりませんのでご注意ください）。詳しくは、「返品・交換について」をご覧ください。
ご注文の有効期限
交換・返品をご希望される場合には商品到着後1週間以内に必ず電話にて当ストアまでご連絡ください。商品到着後8日以降、またはお客様都合の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
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交換・返品の際は、基本的には弊社指定の運送会社がお客様の元に商品の引取りに伺っております。
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必ず事前にご連絡いただけますようお願い申し上げます。ご連絡なくご返送された場合、かかった送料はお客様負担とさせていただく場合がございます。「送料無料商品」においても実際に発生いたしました送料をご負担いただきます。
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イメージ違い等の理由や商品を使用した場合、その他返品理由が正当でない場合は返品または交換をお断りさせていただく場合がございます。
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不良商品のお引き取り日と、新しく交換商品をお届けさせていただく日は別の日となります。
お客様都合での返品
食品のため、お客様の都合による商品の交換・返品は原則としてお受けできません。
商品のイメージ違い、注文間違い、ご注文が重複した場合（ご注文が完了しているにも関わらず、再度ご注文いただいた場合は追加注文とさせていただきます）